로켓존 제품 오류입고 보는 방법?

 

로켓존  제품 오류 입고 보는 방법?을 알아보겠습니다 

배송대행 신청서를 작성하고 나서 제품이 정상적으로 입고되면 좋은데

수량이 부족하거나 아니면 상품이 잘못 오거나 또는 파손이 되었을 때 제품 검수후 로켓존에서는 오류 입고를 해놓습니다 

 

 

 

로켓존 로그인==>마이페이지 클릭

 

마이페이지 클릭시 오류 입고가 있으면 팝업창으로 "오류 입고 주문에 있습니다 확인 해주시시기 바랍니다 "라고 나옵니다 

 

 

 

로켓존에서 오류 입고를 확인 하려면 신청현황클릭 해주세요 

신청현황 나옵니다 

신청현황은 구매대행,배송대행,부가현황,반품내역,재고현황이 나옵니다 

오류 입고 수량이 나옵니다 3개가 신청서에 3개가 잡혀 있으면 3개가 나옵니다 

여기서 오류 입고를 클릭해주시면 됩니다 

 

 

 

오류 입고를 보시면 오류입고 사유에 대해서 나옵니다 

이번 오류건은 등록한 중국 택배송장으로 제품이 오지 않았다고 합니다 

혹시 제품 색상이 틀린데 구매자하고 받고 싶다고 하면 오류무시를 클릭하시면 됩니다 

 

 

로켓존 배송대행신청서에 품목을 5개 신청 해놓고  2개 빼고 3개 제품이 입고 안돼서 오류 입고 잡힌 것입니다 

 

 

 

이렇게 중국 택배송장번호가 등록이 되면 송장 확인을 하고   중국 판매자 한데  택배송장 사진 보내주고 이야기하시면 됩니다 

로켓존 배송대행신청시 사진하고 제품이 틀리거나 아니면 옵션 적은 내용하고 틀리면 이렇게 오류입고를 확인할 수 있습니다 

 

 

오류 입고에 대해서 좀더 자세히 알고 싶으면 저희  로켓존 CS고객센터 카톡문의가 있습니다 

여기서  신청번호 알려주시고 좀 더 자세하게 상담받을 수 있습니다 

로켓존  제품 오류입고 보는 방법?에 대해서 알아봤습니다